Vigyázat, nem az MNB telefonál!

2025. július 15. Piackutatásra, illetve az ügyfelek bankkártyájáról indított állítólagos jogtalan tranzakciók miatti egyeztetésre hivatkoznak azok a kibercsalók, akik az MNB nevében hívnak fel telefonon fogyasztókat, és így próbálják megtudni azok bizalmas banki adatait – figyelmeztet a Magyar Nemzeti Bank.

Ismét telefonos csalási kampányt indítottak kibercsalók a jegybank nevével visszaélve. Az MNB ügyfélszolgálatára idén mostanáig 172 db., a jegybank nevével történő visszaélésről beszámoló ügyféljelzés érkezett – írja közleményében a Magyar Nemzeti Bank.

A csalók egyik csoportja – a telefonos hívás során a jegybank munkatársaként bemutatkozva — azt jelezte az ügyfeleknek, hogy jogtalan tranzakciót (utalást, készpénzfelvételt, limitemelést) kezdeményeztek a számlájukról és ezért szükséges „adatokat egyeztetni”. A csalók az ügyfelek bankszámla vagy bankkártya-adatait, a tulajdonos nevét, kártyaszámát, illetve a kártya hátlapján található háromjegyű CVC-kódot igyekeznek megszerezni. Ha ez sikerül, online vásárlásokkal emelik le az ügyfelek pénzét azok bankszámlájáról jellemzően Európán kívüli webáruházok keresztül. Ezekben az esetekben ugyanis a vásárlás során nincs szükség kétfaktoros, megerősített ügyfélazonosításra. Az MNB ügyfélszolgálatára érkező panaszok közül 82 esetben számoltak be e csalási mintázatról.

Van más trükk is

A kiberbűnözők másik csoportja magát szintén az MNB munkatársának kiadva „telefonos piackutatást” végez, azt tudakolva, hogy a felhívott ügyfél értesült-e a banki csalásokról. A beszélgetés során eloszlatják az ügyfél gyanakvását, éberségét, majd egy adott ponton ők is azok banki adatait kérik el tőlük. Ebben az esetben is a fogyasztók megkárosítása a nyilvánvaló cél.

A Magyar Nemzeti Bank ara hívja fel a figyelmet, hogy soha semmilyen ürüggyel nem kéri el az ügyfelektől telefonos, elektronikus úton azok bizalmas bankszámla- vagy kártyaadatait. Ilyen telefonhívásnál érdemes pontosító kérdéseket feltenni, gyanú esetén megszakítani a kapcsolatot és az MNB ügyfélszolgálatán érdeklődni. Azonnali gyanúra adhat okot az is, ha a telefonáló – miután az ügyfél bizalmatlan vagy nem hisz neki – sürgető vagy fenyegető hangnemet használ.

Ha egy ügyfél mégis megadta bizalmas azonosítóit, érdemes azt is haladéktalanul bejelenteni a bankjának és a rendőrségnek. Ha az MNB a nevével való visszaélés kapcsán károsultakról szerez tudomást, minden esetben maga is büntetőfeljelentést tesz a nyomozó hatóságnál.

Nem ez az első eset

Nem ez az első eset, hogy az MNB nevében támadnak a csalók. 2023 szeptemberében a jegybank központi, ügyfélszolgálati, illetve az emlékpénzeket forgalmazó lakossági pénztári telefonszámainak időleges másolásával telefonáltak a csalók magánszemélyeknek.

Idén márciusban pedig hamis ügyfél-elégedettségi kérdőívet töltettek ki telefonon az ügyfelekkel az Magyar Nemzeti Bank (MNB) nevében a bűnözők. Ezt követően immár a bank nevében jelentkezve a csalók telefonon vagy internetes kémprogramok letöltetése révén szerezték meg az érintett fogyasztók bizalmas banki adatait.

Szerző: L.J.
Címkék: csaló, adathalász, átverés, bankok, jegybank, MNB

Kapcsolódó anyagok

További kapcsolódó anyagok

2025.07.30 - Az OTP biztonsági igazgatóját is hírbe hozták a csalók

2025.03.19 - Figyelmeztet a NAV: kamuüzenetekkel támadnak a csalók

2025.03.17 - Döntött a Kúria, a banknak kell fizetnie becsapott ügyfele kárát

2025.03.06 - Minden eddiginél rafináltabban támadnak a csalók

2023.05.16 - Már személyi kölcsönt is felvesznek a nevünkben a csalók

2023.03.02 - Csalók telefonálgatnak a jegybank nevében

LEGRFRISSEBB CIKKEK

Érettségi után már nem jár a családi pótlék
2026. június 8. Júniusban a szóbeli vizsgákkal lezárul az érettségi, ezzel a diákok befejezik középiskolai tanulmányaikat. Sokan egyetemen tanulnak majd tovább, ami jelentős terheket ró a családokra. Nehezíti a helyzetet, hogy érettségi után már nem jár tovább a családi pótlék, ezért a családi adókedvezmény is megszűnik. A továbbtanuló azonban eltartottnak számít, így a testvérek után magasabb összeget lehet igényelni.

Lehetséges kockázatok és mellékhatások az új katában
2026. június 5. A Tisza-kormány 2027-től visszaállítja a kisadózó vállalkozások tételes adójának (kata) széles körű elérhetőségét. A GKI elemzése szerint a várható visszatérők száma 250-270 ezer lehet majd. A 2022-es sokknak ugyanis maradandó hatásai is vannak, ráadásul több kulcskérdés is nyitott még.

Brutális mit hagyott maga után az Orbán-kormány
2026. június 8. Megjelent az új pénzügyi tárca első beszámolója. E szerint május végén a költségvetési törvényben szereplő éves hiánycél 90,2 százaléka már teljesült. A számokon jól látszik az Orbán-kormány választások előtti osztogatása is.

A családi pótlék és a családi adókedvezmény összege 2026-ban
2026. június 8. A családi pótlék összege 18 éve változatlan, ez azonban hamarosan megemelkedhet. A Tisza Párt ugyanis a programjában ennek megduplázását ígérte. A családi adókedvezmény ugyanakkor két részletben emelkedett, így 2026-tól a korábbi duplájára nőtt.

Megfizetheti, hogy nem engedett az árból a nagy üdítős cég
2026. június 7. Az egyik legnagyobb hazai üdítőgyártó – többek között az Olympos, a Kubu, az Apenta, a Topjoy és a Nestea márkáknál – előírta, mi az a legkisebb ár, amit alkalmazniuk kell a kereskedőknek. Még azt is elvárták, hogy mit tüntessenek fel az akciós újságokban. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az ármegkötés miatt 336 millió forintos bírságot szabott ki.