Saját vállalását sem tartja be az eMAG, 225 milliós bírságot kapott

2026. augusztus 14. Ismét bírsággal sújtotta a GVH az eMAG webáruházat, miután a cég üzemeltetői megint megszegték a saját vállalásaikat. Emiatt a versenyhatóság 225 millió forintos bírságot szabott ki. A visszatérő megtévesztések és mulasztások miatt már több mint 700 millió forint bírságot kaptak a webáruház üzemeltetői a GVH-tól – írja közleményében a versenyhatóság.

A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) még 2021-ben megállapította, hogy az eMAG trükközött az akciós árakkal, ezért 200 millió forintos bírságot szabtak ki a romániai központú eMAG webáruház üzemeltetőivel – Dante International S.A., illetve Extreme Digital-eMAG Kft. – szemben. A cégcsoport mintegy 4 milliárd forint értékű intézkedéscsomagot is vállalt. Ennek utóvizsgálatát részben már 2023-ban elvégezte a versenyhatóság, megállapítva, hogy a cégek hiányosan teljesítették a saját vállalásaikat, amiért az eMAG újabb 50 millió forint bírságot kapott a GVH Versenytanácsától.

A 2021-ben lezárt, eredeti eljárás eredményeként az eMAG egy közel 3 milliárd forintos, a hazai vállalkozásokat támogató program megvalósítását is vállalta. Ennek utóvizsgálatát 2025 februárjában kezdte meg a GVH. A most lezárt eljárás során a nemzeti versenyhatóság megállapította, hogy az eMAG-ot üzemeltető vállalkozások a saját maguk által vállalt és a GVH által előírt kötelezettségeik egy részét ezúttal sem teljesítették, illetve a vállalásaikat nem az előírt tartalommal valósították meg. Ennek következtében a vállalt intézkedéscsomag eredményei elmaradtak a várakozásoktól; kellő mértékben nem segítették elő a magyar vállalkozások online jelenlétét.

Itt az újabb bírság

Az eMAG online webáruházat működtető cégek az eljárás során elismerték a mulasztásokat és lemondtak a jogorvoslati jogukról. Mindezek alapján a GVH Versenytanácsa újabb 225 millió forint bírságot szabott ki az e-kereskedelmi platformot üzemeltető cégekre – írja közleményében a versenyhatóság.

Az eMAG Magyarország Kft.-t – egy másik ügyben – idén egyszer már megbírságolta a GVH. A magyar fogyasztók megtévesztése miatt a GVH Versenytanácsa 2026 januárjában 235 millió forint bírságot szabott ki a cégre. Így összességében az eMAG üzemeltetői már 710 millió forint bírságot kaptak a magyar versenyhatóságtól az elmúlt években a visszatérő megtévesztések és mulasztások következményeként.

Repkednek a bírságok

A mostani volt egyébként a GVH történetének második legnagyobb utóvizsgálati bírsága. A legnagyobbat, 382,5 millió forintot a Booking kapta 2024 júliusában. A GVH közleményében sorolja fel, mennyi büntetést szabott ki a webáruházakra az elmúlt években. Az eMAG-on kívül a Temu és az About You összesen több mint 2,3 milliárd forintot fizetett a magyaroknak a GVH közelmúltban lezárt eljárásainak köszönhetően. A Wish mintegy 100-150 ezer magyar fogyasztó pénzügyi kompenzálását vállalta, több mint 200 millió forint értékben. Az Answear és a CCC a bírságot megúszták, de vállalták, hogy a jövőben átláthatóbban fognak akciózni.

Szerző: L.J.
Címkék: eMAG, bírság, GVH, webshop, webáruház, e-kereskedelem, Gazdasági Versenyhivatal