Euromoney: a Raiffeisen Magyarország legjobb lakossági digitális bankja
2026. július 24. A Raiffeisen Bankot választotta Magyarország legjobb lakossági digitális bankjának a Euromoney. A nemzetközi pénzügyi magazin értékelése a bank digitális fejlesztéseit, a digitális ügyfélszerzésben elért eredményeit, valamint a folyamatosan bővülő digitális ügyfélkiszolgálási megoldásait ismerte el – adta hírül a hitelintézet.A Euromoney értékelése szerint a Raiffeisen Bank az elmúlt évben jelentős előrelépést ért el a digitális ügyfélszerzés és ügyfélkiszolgálás területén. Az indoklás kiemeli az ügyfélközpontú digitális számlanyitási folyamat fejlesztését, amelynek köszönhetően a számla szinte azonnal használatba vehető.
A Raiffeisen Bank az elmúlt években folyamatosan bővítette a digitálisan elérhető ügyfélutakat. Egyszerűsödött az online ügyfélazonosítás, tovább fejlődött a mobilalkalmazásból indítható számlanyitás, miközben egyre több termék és ügyintézési folyamat vált teljes egészében online elérhetővé – írja közleményében a Raiffeisen Bank.
Az elmúlt időszakban a bank több olyan fejlesztést vezetett be, amely egyszerűbbé és biztonságosabbá teszi az ügyintézést. Az ügyfelek a mobilalkalmazásból azonosított hívást indíthatnak az ügyfélszolgálat felé, ami egyszerűbbé és gyorsabbá teszi az ügyintézést. Emellett a myRaiffeisen alkalmazásban a számlanyitás teljes folyamata digitálisan elvégezhető, a megoldás pedig már a kisvállalkozások számára is elérhető. A mobilalkalmazás funkcionalitása folyamatosan bővül: a fizetési szolgáltatások mellett a befektetések kezelése is elérhetővé vált, miközben a digitális hiteligénylés lehetősége egyre szélesebb termékkörre terjed ki.
A Raiffeisen Bank digitális stratégiájának fontos eleme, hogy egyre több szolgáltatás legyen elérhető egyszerűen és biztonságosan, akár a nap 24 órájában. Emellett a bank továbbra is kiemelt jelentőséget tulajdonít a digitális és személyes csatornák összehangolt fejlesztésének. Míg a mindennapi ügyek egyre nagyobb része intézhető online, a komplexebb pénzügyi döntések esetében továbbra is meghatározó szerepet kap a szakértői tanácsadás és a modern fióki kiszolgálás.
Szerző: Azénpénzem
Címkék: Euromoney, Raiffeisen, bank, digitális, bankszámla, mobilbank
